Interruption de la connexion au chat avec Shopify

📢 Annonce importante : Interruption de la connexion au chat avec Shopify

Chers clients,

Nous espérons que ce message vous conviendra. Nous avons le regret de vous informer qu'il y a eu une interruption temporaire de la connexion entre notre système de chat central et Shopify. Nous sommes conscients de l'importance d'une communication sans faille pour assurer le meilleur service possible et nous travaillons activement à la résolution de ce problème.

La cause première de cette interruption peut être attribuée aux récentes mises à jour effectuées par Shopify. En tant que plateforme de commerce électronique avant-gardiste, Shopify introduit fréquemment des mises à jour et des améliorations afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. Bien que ces mises à jour soient conçues pour offrir de meilleures caractéristiques et fonctionnalités, elles peuvent parfois remettre en question la compatibilité technique.

Soyez assuré que notre équipe technique travaille avec diligence pour résoudre ce problème et rétablir la connexion aussi rapidement que possible. Nous comprenons l'impact de cette interruption sur vos opérations et les interactions avec vos clients, et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.

Pendant cette période d'interruption de la connexion, nous vous demandons de faire preuve de patience et de compréhension. Si vous avez des préoccupations ou des demandes immédiates, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance par courrier électronique, car ces canaux ne sont pas affectés par le problème actuel.

Nous vous tiendrons au courant des progrès réalisés dans la résolution de ce problème et vous informerons dès que la connexion sera entièrement rétablie. Nous apprécions votre partenariat et nous nous engageons à vous fournir un service ininterrompu et de qualité.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

L'équipe Shopify d'AINTEROL