Restituisce
Restituzione
La nostra politica dura 15 giorni. Supponiamo che siano trascorsi 15 giorni dalla ricezione del prodotto. Purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o un cambio.
Ai clienti verranno addebitate solo una volta al massimo le spese di spedizione (compresi i resi); non sono previste spese di giacenza per i consumatori per la restituzione del prodotto.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Altri articoli non restituibili:
- Carte regalo
- Prodotti scaricabili
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto (PDF, e-mail).Non rispedire l'acquisto al produttore.È necessario attendere l'approvazione del reso e rispedirlo al mittente.
Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali (se applicabili)
- Qualsiasi articolo non in condizioni originali, danneggiato o mancante.
- Qualsiasi articolo restituito dopo più di 15 giorni dalla consegna.
Rimborso (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate innanzitutto il vostro conto bancario.Poi contattate la società della carta di credito. Potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.Successivamente, contattate la vostra banca. Spesso ci sono dei tempi di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.Dopo aver fatto tutto questo e se non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci tramite la pagina "Contatti".
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
REGALI
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a voi. Riceverete un credito per il valore del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verrà spedito un buono regalo.Se l'articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l'ordine per consegnarlo in seguito, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo, che verrà a conoscenza del tuo reso.Se l'ordine è superiore a $75, è sempre possibile ottenere un servizio di spedizione raccomandata e tracciabile e acquistare un'assicurazione aggiuntiva per la spedizione.
Supponiamo che sia il consumatore a causare la restituzione. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore. Il costo specifico dovrebbe essere basato sul corriere espresso scelto.
Se, per motivi nostri, la merce ricevuta è danneggiata o non corrisponde agli articoli ordinati, il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione per questo motivo.
Non è prevista alcuna tassa di rifornimento a carico dei consumatori per la restituzione di un prodotto.